誠に勝手ながら、2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）は、出荷業務及びお問合せ窓口（電話・メール）をお休みさせていただきます。
1月6日（月）より営業を開始いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

　※年内の出荷をご希望の場合は、12月25日（水）13時までにご注文ください。
　※12月25日（水）13時以降のご注文は、全て1月6日（月）より順次の出荷となります。詳しい出荷予定は、下のスケジュール表をご覧ください。
　※お問い合わせ電話窓口は、1月7日（火）より対応させていただきます。

◆ご注文について

ご注文は年末年始休業中もWEB・お電話にて通常通り承っております。
・ご注文電話：　0120-40-1387（午前10時～午後9時・年中無休）

◆お問い合わせ窓口について

お問い合わせ電話窓口は、1月7日（火）より対応させていただきます。
休業中にいただきましたメール等のお問い合わせにつきましては、1月6日（月）より順次ご連絡させていただきます。

◆配送について

年末年始は全国的に運送会社・道路状況とも混雑が予想され、配送に遅れが生じる可能性がございます。お届けの日時指定のご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承ください。

天候不順等により配送遅延が発生した場合は、ヤマト運輸ホームページにて詳細をご確認ください。
▼ヤマト運輸ホームページ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

◆出荷について

休業中に頂いたご注文は、以下のスケジュールで出荷する予定です。
状況によっては多少の遅れが発生する可能性がございます。予めご了承ください。

◆定期宅配の配送について

年内最終出荷は12月26日（木）となり、年始の定期お届け予定の方は、誠に勝手ながら早めてお届けさせていただきます。
※2025年1月2日（木）～1月7日（火）は、ヤマト運輸からのお届けができかねるため指定しないでください。万一、この期間をご指定された場合は、最短でのお届けとなります。予めご了承ください。