定期宅配を変更したい

定期宅配は、マイページまたはお電話でご変更いただけます。

■ マイページで変更が可能なもの
【会員情報の変更】
・ご注文者様の情報(お名前・電話番号・ご住所・メールアドレスなど)  
 ※お引越しなどをされた場合は「お届け先住所」も併せてご変更ください

【お届け情報の変更】
・支払い方法
 *新しいカードへご変更する場合は、別途新しいカード登録が必要です。詳しくは『クレジットカードを変更したい』をご覧ください。
・商品情報(商品追加、削除、数量変更)
・配送サイクル
・次回配送予定日
・定期お届け時間
・お届け先住所 ※お引越しなどをされた場合は「会員情報」も併せてご変更ください

※次回お届けのご変更は、次回配送予定日(お届け日)の5営業日前までとなります。(ただし、北海道・九州・東北・中国・四国・和歌山は6営業日前、沖縄は9営業日前)
※お引越しなどをされた場合は、「会員情報」と「お届け先住所」の両方の変更が必要です。片方だけ変更されても、自動で変更されませんのご注意ください。

▼ご変更はこちらから▼
〇マイページ
https://shop.petstance.com/shop/customers/sign_in

〇 お電話でのご連絡先
TEL:0120-40-1387(10:00~21:00 年中無休)